Η Δάφνη ακολουθεί αυστηρά το πρωτόκολλο GDPR. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται και δεν διαμοιράζονται σε τρίτους. Παραμένουν αποκλειστικά στο δικό σας dashboard και λειτουργούν ως εργαλείο προετοιμασίας, όχι ως υποκατάστατο της ΑΑΔΕ.
Η Δάφνη είναι εργαλείο υποστήριξης που μειώνει δραστικά τα λάθη, αλλά δεν αντικαθιστά την επαγγελματική κρίση. Η ευθύνη της δήλωσης παραμένει πάντα στον λογιστή και στην ποιότητα των απαντήσεων του φορολογουμένου.
Η Δάφνη δεν κουράζεται και δεν ξεχνά ποτέ τα SOS (ανάλωση, μερίδια, γάμο/διαζύγιο).
Ναι. Κάθε απάντηση αποθηκεύεται χρονικά, ώστε να έχετε πλήρες ιστορικό επικοινωνίας με τον πελάτη. Αυτό λειτουργεί και ως αποδεικτικό σε περίπτωση διαφωνίας.
Καθόλου. Η φόρμα έχει σχεδιαστεί με λογική «Ναι/Όχι». Αν ένας πελάτης μπορεί να στείλει Viber, μπορεί να συμπληρώσει και τη Δάφνη.
Για όσους αρνούνται την τεχνολογία, μπορείτε να συμπληρώσετε εσείς ή η γραμματέας σας τη φόρμα μαζί τους στο τηλέφωνο. Στην πραγματικότητα, κάποιος θα κάνει απαγγελία τις ερωτήσεις και ταυτόχρονα θα σημειώνει τις απαντήσεις, παράγοντας αυτόματα το προσωποποιημένο checklist για το γραφείο σας.
Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα εσείς μαζί του στο γραφείο, πριν το ραντεβού ή τηλεφωνικά. Το σύστημα παραμένει ίδιο — απλά αλλάζει ο «χειριστής». Αντί για σκόρπια χαρτάκια, συμπληρώνετε τη Δάφνη και παράγεται αυτόματα το Checklist για το γραφείο σας.
Το όφελος είναι στη δομή και στην ποιότητα της πληροφορίας:
- Δομημένος Οδηγός: Ο υπάλληλος δεν κάνει άτακτη συζήτηση, αλλά ακολουθεί το «δέντρο ερωτήσεων» ώστε να μην ξεχάσει τίποτα (ενοίκιο, ΙΧ, εργόσημο).
- Εξειδικευμένα Exports: Το σύστημα παράγει αυτόματα το εξατομικευμένο Checklist. Τέλος οι σημειώσεις σε χαρτάκια ή στο μυαλό του υπαλλήλου.
- Οδηγίες προς τον Λογιστή ή τον βοηθό του: Ο υπάλληλος που θα κάνει τη δήλωση έχει έτοιμες οδηγίες (π.χ. «Τσέκαρε τον κωδικό 781»).
Θα πουν «επιτέλους!». Ειδικά οι νεότεροι προτιμούν να απαντήσουν από τον καναπέ τους παρά να περιμένουν στο τηλέφωνο.
(Μελλοντικό) Το Dashboard σας δείχνει με μια ματιά ποιοι εκκρεμούν. Με το πάτημα ενός κουμπιού («Επαναποστολή»), η Δάφνη στέλνει ένα ευγενικό reminder, γλιτώνοντάς σας από το κυνηγητό των τηλεφωνημάτων.
(Μελλοντικό) Ναι, υποστηρίζεται μαζική αποστολή (bulk send) σε όλο το πελατολόγιο.
2 με 5 λεπτά. Οι ερωτήσεις είναι στοχευμένες και σχεδιασμένες για γρήγορη απάντηση.
Όχι, οι ερωτήσεις προσαρμόζονται ανάλογα με τις απαντήσεις. Κάθε απάντηση οδηγεί σε διαφορετικό μονοπάτι.
Η Δάφνη λειτουργεί ξεχωριστά από το λογιστικό σας πρόγραμμα ως εργαλείο οργάνωσης και συλλογής. Δεν χρειάζεται δύσκολες παραμετροποιήσεις.
Σας δίνει τις πληροφορίες που λείπουν από την ΑΑΔΕ (π.χ. αν το παιδί σπούδασε φέτος, αν πουλήθηκε το ΙΧ χειρόγραφα) ώστε να τις περάσετε εσείς στο ERP σας χωρίς λάθη.
Όχι, απολύτως όχι. Η εφαρμογή είναι Cloud-based, που σημαίνει ότι λειτουργεί ανεξάρτητα από τον δικό σας υπολογιστή:
- Λειτουργία 24/7: Ο πελάτης μπορεί να συμπληρώσει τη φόρμα στις 11 το βράδυ, ενώ εσείς έχετε κλείσει το γραφείο.
- Πρόσβαση από παντού: Ο πελάτης απαντάει από κινητό, tablet ή PC χωρίς εγκατάσταση.
- Αυτόματη Ενημέρωση: Θα βρείτε τις απαντήσεις έτοιμες στο email σας το επόμενο πρωί (μελλοντικά στο dashboard).
- Μηδενική Εγκατάσταση: Η φόρμα (και το dashboard) τρέχει στον browser (Chrome, Edge κ.λπ.) χωρίς να βαραίνει το PC του γραφείου.
(Μελλοντικό πλάνο) Λιγότερο από 10 λεπτά. Κάνετε Import το πελατολόγιο από Excel, διαμορφώνεται στη φόρμα το logo και τα στοιχεία σας, και στέλνετε μαζικά το πρώτο Viber/Email. Είναι έτοιμη για χρήση (out-of-the-box).
Φυσικά. Ανεβάζετε το λογότυπό σας και τα στοιχεία σας στα εκτυπώσιμα (πελάτη και λογιστή). Σε μελλοντική έκδοση θα προσθέτετε δικές σας σημειώσεις (ύφος οδηγιών).
Η Δάφνη βρίσκει και συμπληρώνει τα στοιχεία που μπορεί να λείπουν ή θα ξεφύγουν. Δεν αντικαθιστά την διαδικασία της ΑΑΔΕ, μειώνει τις άχρηστες και χρονοβόρες για εσάς, κοστοβόρες τροποποιητικές δηλώσεις.
- Πληροφορίες που δεν αντλούνται από την ΑΑΔΕ.
- Η Δάφνη κρατάει τα στοιχεία για τις επόμενες χρονιές.
- Αναπηρίες, δαπάνες ανακαίνισης, δωρεές.
- Προλαμβάνει λάθη που στερούν επιδόματα (Α21 κ.λπ.).
Η ΑΑΔΕ κάνει τη λογιστική (καταγραφή). Η Δάφνη βοηθάει στη συλλογή των στοιχείων.
Με τη Δάφνη να σου εξασφαλίζει χρόνο και δεδομένα, είσαι ο σύμβουλος που προστατεύει την τσέπη του πελάτη του.
📈 Οφέλη της Δάφνης:
Η Δάφνη σας δίνει γραπτό αρχείο απαντήσεων. Δεν ξέρει όμως αν ο πελάτης πούλησε τις μετοχές από το 1990. Κατά τη συμπλήρωση της δήλωσης αναφέρετε τα στοιχεία που η Δάφνη εντόπισε ότι χρήζουν σημασίας και επαληθεύετε.
Κάθε απάντηση αποθηκεύεται χρονικά, ώστε να έχετε πλήρες ιστορικό επικοινωνίας με τον πελάτη. Αυτό λειτουργεί και ως αποδεικτικό σε περίπτωση διαφωνίας.
Η Δάφνη βοηθάει τους βοηθούς σας. Με το αυτόματο Checklist, ο βοηθός ξέρει ακριβώς ποιον κωδικό να προσέξει (π.χ. 781–782) χωρίς να χρειάζεται να σας διακόπτει για ερωτήσεις.
Μειώνει σημαντικά τον χρόνο συλλογής στοιχείων σε δια ζώσης ραντεβού και τις τηλεφωνικές επικοινωνίες. Κυρίως όμως μειώνει τις πιθανές ανοιχτές δηλώσεις που τους λείπει ένα δικαιολογητικό και τις λίστες με τις εκκρεμότητες καθώς ο πελάτης σας έρχεται προετοιμασμένος στο ραντεβού του.
Ναι — γιατί δεν ξεχνάει ποτέ τις «κλασικές» ερωτήσεις και επιβάλλει δομή.
Μειώνονται δραστικά, γιατί οι πληροφορίες συλλέγονται σωστά από την αρχή.
Η Δάφνη προσαρμόζει τις ερωτήσεις:
- Μια απλή φόρμα ρωτάει τα ίδια όλους.
- Η Δάφνη προσαρμόζεται: αν ο πελάτης δηλώσει αγρότης, θα του ζητήσει το ΟΣΔΕ, τις αποδείξεις, τα τιμολόγια εσόδων.
- Αν είναι συνταξιούχος, εμφανίζει επιπλέον ερωτήσεις.
Η ομάδα της Δάφνης επικαιροποιεί τις ερωτήσεις και τα checklists πριν την περίοδο των δηλώσεων. Με το άνοιγμα του Taxis, η Δάφνη είναι ήδη ενημερωμένη για όλα τα νέα δεδομένα.
Ναι — παρέχεται τεχνική και λειτουργική υποστήριξη για το γραφείο σας.
Η Δάφνη εξελίσσεται συνεχώς με νέα features βάσει feedback λογιστών.
Γιατί η νομοθεσία είναι ζωντανός οργανισμός. Η συνδρομή σας εξασφαλίζει επικαιροποιημένη έκδοση, τεχνική υποστήριξη και συνεχείς νέες λειτουργίες βάσει των δικών σας προτάσεων.
(Μελλοντικό σελίδα κοστολόγησης)
Η απάντηση είναι ξεκάθαρη: Όχι.
Το θέμα δεν είναι ότι δεν ξέρεις τη δουλειά. Το θέμα είναι ότι δεν έχεις σωστά δεδομένα:
- Δεν έχεις σωστά δεδομένα, γιατί δεν έχεις χρόνο.
- Δεν έχεις χρόνο, γιατί για ό,τι σκεφτούν οι πελάτες και το κράτος, η μόνιμη επωδός είναι: «Πήγαινε στον λογιστή σου».
Η Δάφνη δεν παίρνει τη θέση κανενός. Αντιθέτως:
- Οργανώνει τη δουλειά σου.
- Εκπαιδεύει τους υπαλλήλους σου.
- Εκπαιδεύει κυρίως τους πελάτες σου.